VergebenVergabebekanntmachung · 29Dienstleistungsauftrag🇪🇺 EU-Förderungnotice.framework_types.fa-wo-rcTED 115/2026

Durchführung der Dienstleistung von Testkäufen ("Mystery Shopping")

Veröffentlichung (ABl.)

17.06.2026

Vergabedatum

09.06.2026

Geschätzter Auftragswert

290.000 €

Vertragslaufzeit

3.5 Monate

Verfahrensart

Offenes Verfahren

Eingegangene Angebote

1 eingegangene Angebote

Sitz des Auftraggebers

Innsbruck (6020) — AT332

Beschreibung

Durchführung der Dienstleistung von Testkäufen im Rahmen einer Studie betreffend die potenzielle Diskriminierung bei der Preisgestaltung von IT-Dienstleistungen, dies für den Spezialforschungsbereich „Credence goods, incentives and behavior – theory, lab and field“ an der Universität Innsbruck; Rahmenvereinbarung mit einer Laufzeit von 15 Wochen ab dem Zeitpunkt der schriftlichen Zuschlagserteilung. Die gegenständlich zu beschaffende Gesamtleistung besteht aus der Durchführung von Testkäufen in den Hauptstadtregionen der EU-Mitgliedsstaaten Deutschland, Frankreich, Italien, Spanien, Polen, Rumänien, Niederlande, Tschechische Republik, Portugal, Schweden und Griechenland sowie in Belgien, wobei hier aus sprachlichen Gründen die Region Antwerpen bestimmt wird.

CPV-Codes

793100007931500079311200

Lose (1)

LOT-0001Durchführung der Dienstleistung von Testkäufen ("Mystery Shopping")

Durchführung der Dienstleistung von Testkäufen im Rahmen einer Studie betreffend die potenzielle Diskriminierung bei der Preisgestaltung von IT-Dienstleistungen, dies für den Spezialforschungsbereich „Credence goods, incentives and behavior – theory, lab and field“ an der Universität Innsbruck; Rahmenvereinbarung mit einer Laufzeit von 15 Wochen ab dem Zeitpunkt der schriftlichen Zuschlagserteilung. Die gegenständlich zu beschaffende Gesamtleistung besteht aus der Durchführung von Testkäufen in den Hauptstadtregionen der EU-Mitgliedsstaaten Deutschland, Frankreich, Italien, Spanien, Polen, Rumänien, Niederlande, Tschechische Republik, Portugal, Schweden und Griechenland sowie in Belgien, wobei hier aus sprachlichen Gründen die Region Antwerpen bestimmt wird.

793100003.5 Monate

Zuschlagskriterien

Die gegenständlich bekannt gegebenene Gewichtung (70,00%) setzt sich aus zwei getrennt voneinander zu bewertenden Preiskriterien zusammen: 1) Teilsumme 1 im Angebot des Bieters (der Bietergemeinschaft) für jeweils 60 erfolgreiche Testkäufe in sämtlichen im Rahmen des gegenständlichen Vergabeverfahrens 12 betroffenen EU-Ländern: Gewichtung 52,50 % sowie 2) Teilsumme 2 im Angebot des Bieters (der Bietergemeinschaft) für jeweils 20 erfolglose Testkäufe in sämtlichen im Rahmen des gegenständlichen Vergabeverfahrens 12 betroffenen EU-Ländern: Gewichtung 17,50 %. Siehe außerdem Verfahrensunterlagen.

Auftragnehmer

RES-0001
RES-0001
RES-0001

Nachprüfungsverfahren

Nachprüfungsstelle

Bundesverwaltungsgericht — Wien

Es wird auf die diesbezüglich entsprechenden Bestimmungen des BVergG 2018 in der zum Zeitpunkt der Einleitung des gegenständlichen Vergabeverfahrens geltenden Fassung verwiesen.